服务与特色

Services And Features

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服务特色

根据客户管理需求,提供专业增值服务

湖南永信在坚持做好传统法定造价咨询业务,夯实企业生存发展基础的同时,依托强大的技术力量和专业支撑,开发了设计优化、清标、合同和招投标文件审查、变更方案比选审查、项目管理咨询、成本分析、成本分摊、基本建设程序清理、管理后评价等专业增值服务,并积累了丰富的专业咨询经验,为客户建立健全内控管理制度和流程、规范基本建设程序、合理有效控制成本,提供了卓有成效的帮助和支持,取得了客户的高度认可。

严格执行统一的业务操作规程,实行制度化、规范化管理

湖南永信制定了科学严谨的业务管理规章制度(咨询业务管理制度、质量三级复核管理制度、项目经理负责制度、内部专业技术交流制度、业务档案管理制度、客户回访评价管理制度、员工绩效考评制度等)和各类型造价咨询项目的业务操作流程(概预算编制业务管理流程、概预结算审查业务管理流程、全过程造价跟踪审计业务管理流程、设计优化业务管理流程、清标业务管理流程、合同和招投标文件审查业务管理流程、变更方案比选审查业务管理流程、成本分析业务管理流程、成本分摊业务管理流程、基本建设程序清理业务管理流程、管理后评价业务管理流程),不论是对概预结算编审、全过程造价跟踪审计等传统法定咨询服务项目,还是对设计优化、管理咨询等非传统法定咨询服务,在多年的工作实践中,不断总结、完善、提高,形成了一整套科学、简单、实用的操作规程,有效地统一和规范了各类型的专业服务工作,提高了工作效率和工作质量,提升了服务水准。

坚持质量与服务并重,为客户提供优质贴心的专业服务

湖南永信坚持质量与服务并重,质量是生命,服务是根基。公司坚持质量三级复核管理制度和业务操作流程,坚决按照委托咨询合同约定和项目当地政府审计监察职能部门规定及公司内管理目标要求,严格遵守职业道德,有效控制项目质量误差率,保证服务工作质量;公司要求所有员工主动服务、周到服务、贴心服务,为客户解决实际问题,协助客户实现管理目标,提升专业服务品质。

 

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